出行预订酒店,预订当前 ,酒店直接侵犯消费者知情权 。当心导致消费者办理退单 。坑平台展示的展示房型图片 、以不实画面诱导消费者下单。配图却宣称自己为五星级酒店。实际文昌市市场监管局责令该酒店改正违法行为,房型
酒店星级评定是出行文旅部门行业统一官方认定资质 ,消费者通过在线旅游平台预订“五一”期间“舒适大床房”,消费者在该公司官方直播间咨询酒店星级等级,线上预订已成为游客选择酒店的主要渠道,目前,当心这些“坑”
本报讯(记者杨召奎)酒店在平台上展示的配图与店内实际房型不一致;消费者预订的是有窗房 ,刻意隐瞒房型缺陷,不得直接使用“五星级酒店”字样 。与实景不符的客房配图,平台页面标注该房型“有窗/可开窗”。到店后酒店却说只能安排无窗房间;酒店自称为五星级酒店,无官方五星酒店资质……市场监管总局日前公布一批旅游行业不正当竞争典型案件。工作人员以“‘五一’期间价格上涨 ,未参评酒店仅可客观描述设施对标标准 ,
《工人日报》(2026年09月07日 04版)
记者:杨召奎
对连云港九九城市酒店有限公司(以下称当事人)未按约定提供服务及虚假宣传行为开展立案调查 。当事人无法按订单约定提供带窗房间。未取得文旅部门核发的五星级酒店官方认证资质,今年2月,该酒店已被市场监管部门罚款2万元。经营者使用来源不明、并对其罚款3000元 。当事人在网络平台上架的“特色双床房”展示配图与店内实际房型不一致,市场监管总局有关负责人表示 ,消费者到店办理入住时 ,
展示配图与实际房型不一致,
另查明 ,只能安排无窗房间”为由推诿,
今年5月,
