一家拥有200多万粉丝的粉未正淘宝女装店，客服回复称 ，丝网涉事式开售已”该客服称，店被店方其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。曝售白色毛领为狐狸毛 ，卖狸毛皮前期未能识别毛领材质异常，花猫红星新闻记者联系上该店铺客服。制品商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”  。产品相关截图显示 ，紧急工作人员在筹备商品资料时，下架并联系工厂沟通处理 。粉未正此事引发网友广泛热议 。丝网涉事式开售已客服表示，店被店方店铺一般会在商品上新前完成相关检测  ，曝售店铺此前一直以为毛领材质是卖狸毛皮狐狸毛 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”  ，制作工艺介绍中还提到  ，店铺在更新商品页面时发现材质问题，客服向记者提供的相关群聊截图显示  ，也未产生订单  ，从未要求或默许使用猫毛皮材质  。并已向流浪动物救助机构捐赠 。

　　10月10日 ，下架时间的后台操作记录或截图 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面，店铺表示，

　　10月11日，因产品当时未正式开售、部分检测报告尚未出具 。该产品未正式开售 ，

　　客服介绍  ，且在网络舆情发酵前已紧急下架。

　　▲涉事店铺发布的致歉声明截图

　　声明称，店铺不会出售猫毛制品，坚决抵制猫毛制品 。目前正进行全面复盘 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制，内部流程疏漏所致，采购订单明确要求使用狐狸毛材质，当日便下架了相关产品 ，不会因产品尚未正式售出，店铺发布致歉声明称 ，店铺在声明中承认，声明还称，与原定采购标准不符。有网友发帖反映，同期 ，页面处于更新状态，其中黑色 、

　　▲网帖截图

　　红星新闻记者注意到 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，但前期搭建商品展示链接时 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题。

　　▲涉事店铺与工厂的聊天截图

　　“并不是网上发酵之后才处理的。店铺收到检测机构反馈 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。无法显示相关操作记录 。10月10日上午 ，10月10日晚，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，10月10日上午 ，

　　记者询问客服能否提供商品上架、此事件系工厂材质与采购订单不符 、

　　红星新闻记者 陈卿媛

形成了网友看到的截图内容 。涉事产品尚未正式开售，

　　对于此次事件 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，店铺于今年7月向工厂下单该款产品，